Suchst Du nach einer dynamischen Rolle im Kundenservice, die direkt mit Lager- und Logistikprozessen verbunden ist? Als Call Center Agent im Lagerbereich hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen. Bewirb Dich jetzt!
Verantwortlichkeiten
Du nimmst Kundenanfragen entgegen, beantwortest Fragen zu Lagerbeständen
Du identifizierst und behebst Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen oder Lagerbeständen
Du erfasst, änderst oder stornierst Bestellungen
Du verwaltest und aktualisierst Kundendaten und -anfragen in der Datenbank
Dein Profil
Du kannst Informationen klar und freundlich weitergeben, sowohl am Telefon als auch schriftlich
Du findest schnell kreative Lösungen für unerwartete Probleme und gehst auf Kundenanliegen effektiv ein
Du bearbeitest Anfragen sorgfältig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Vorteile
Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Gerne steht Dir Essen Retail für weitere Fragen zu dieser Position unter 0201 821950 oder essen@adecco.de zur Verfügung.