Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Kundenservice, bei der Du direkt mit Menschen in Kontakt trittst? Wenn Du eine Leidenschaft für herausragenden Service und eine starke Kommunikationsfähigkeit mitbringst, dann wird diese Rolle als Call Center Agent im Inbound-Kundensupport genau das Richtige für Dich sein. Bewirb Dich jetzt!
Verantwortlichkeiten
Du bist dafür zuständig, die Anrufe der Kunden freundlich und professionell entgegenzunehmen, ihre Anliegen anzuhören und ihre Fragen zu beantworten
Du identifizierst und bearbeitest die Anliegen der Kunden, löst Probleme oder gibst die notwendigen Informationen weiter, um ihre Anfragen zu erfüllen
Du hältst alle relevanten Informationen und Details zu den Kundenanrufen in den Systemen fest
Du achtest darauf, dass die Kunden sich wertgeschätzt fühlen, indem du freundlich, geduldig und hilfsbereit auftrittst
Dein Profil
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit
Du zeigst Empathie und Geduld
Du bist technikaffin und lernbereit
Vorteile
Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
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Gerne steht Dir Essen Retail für weitere Fragen zu dieser Position unter 0201 821950 oder essen@adecco.de zur Verfügung.