Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im technischen Support? Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen. Bewirb Dich jetzt!
Verantwortlichkeiten
Du diagnostizierst technische Probleme am Telefon und gibst Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Lösung
Du berätst Kunden zu Reparaturen und Wartung ihrer Samsung-Geräte
Du gibst klare Anleitungen zur Nutzung und Einrichtung der Geräte
Du eskalierst komplexe Fälle an höhere Support-Ebenen und organisierst Follow-ups bei Bedarf
Dein Profil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität ist notwendig, da die Arbeitszeiten variieren können
Schulungen und Einarbeitung erfolgen vor Ort, Homeoffice ist nach 2-3 Monaten möglich
Teilnahme an regelmäßigen Teammeetings vor Ort wird gelegentlich erwartet
Vorteile
Faires Gehalt
Provisionsmöglichkeiten
Umsatzbeteiligung
100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
Teamorientierte Unternehmenskultur
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Gerne steht Dir Essen Retail für weitere Fragen zu dieser Position unter 0201 821950 oder essen@adecco.de zur Verfügung.