Kundenservice IT - Support 15.50 € (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Telefonische und schriftliche Unterstützung bei IT-Anfragen unserer Kund:innen
• Erste Fehleranalyse und Lösung von Standardproblemen
• Weiterleitung komplexer IT-Anliegen an die Fachabteilungen
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Beratung zu IT-Services und Prozessen

Dein Profil

• Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• Technisches Verständnis und Freude an der Arbeit mit IT-Systemen
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise
• Strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr
• Möglichkeit zum Homeoffice(1-2 Tage) nach erfolgreicher Einarbeitung
• Moderne IT-Ausstattung für effizientes Arbeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Erstes Vorstellungsgespräch am Telefon, weitere Gespräche im Büro in Halle oder wohnortnah- ganz nach deinen Möglichkeiten
• Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur
• Sicherer Arbeitsplatz mit attraktiven Mitarbeitervorteilen

Wenn du Lust hast, IT-Probleme in Lösungen zu verwandeln und Kund:innen mit deinem Know-how zu unterstützen, dann bist du hier genau richtig! Bewirb dich jetzt und werde unser IT-Superheld in Halle – wir freuen uns auf dich!

Gerne steht Dir Stefanie Frellstedt für weitere Fragen zu dieser Position JN -032025-716389 unter +493452121316 oder stefanie.frellstedt@adecco.de zur Verfügung.