Privatkundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• ganzheitliche Betreuungsverantwortung für Servicekunden
• Betreuung und aktiver Vertrieb mit produktionsbezogener Beratung der Produktpalette des KSC
• Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
• Bearbeitung von Mailverkehr, Aufträgen aus der Internet-Filiale und Kundenereignissen
• Entgegennahme von Kundenserviceanfragen und Überleitung in mediale Prozesse
• Cross Selling / Aktiver Vertrieb ausgewählter Produkte
• zusätzlich Ertragspotenziale erkennen und erschließen
• Fallbezogene Überleitung an Spezialisten 

Dein Profil

• abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau*mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung 
• Spaß und Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben 
• Teamplayer 
• digitale Kompetenzen 
• Tiefe Kenntnisse über Online-Banking 
• Akquisitions- und Verhandlungsgeschick 
• Souveränes Auftreten und überzeugende Kommiunikationsfähigkeiten 

Vorteile

• 32 tage Urluab, 39Std/ Woche, 40€ Zuschuss zur VL
• JobRad
• Zusatzversorgungskasse
• Zusätzliche Sozialleistungen
• regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten 
• einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben 

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gerne steht Dir Area Mitte West für weitere Fragen zu dieser Position JN -032025-722464 unter 06181 9099660 oder hanau@adecco.de zur Verfügung.