Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kommunikation mit Interessenten per Telefon, E-Mail und Chat.
• Verwaltung von Ein- und Ausgangsrechnungen (AP/AR) sowie Pflege interner Kontostände.
• Kompetente Klärung von Kundenfragen zu Verfügbarkeit, Preisen, Produkten und weiteren Anliegen.
• Prüfung, Erstellung und Versand von Rechnungen und Gutschriften.
• Koordination des Warenein- und -ausgangs in Abstimmung mit dem Lageristen sowie Übernahme der Vertretung bei dessen Abwesenheit.
• Enger Austausch mit internen Abteilungen im Hauptsitz zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Kundenservice oder der Verwaltung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse in Buchhaltungs- und Verwaltungsprozessen sind wünschenswert.
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit SAP und Salesforce von Vorteil.

Vorteile

• Attraktives Gehaltspaket mit einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• 30 Tage Urlaub und Firmenhandy und Laptop werden gestellt.
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
• Attraktives Bonusprogramm und regelmäßige Firmenevents.
• Eine unterstützende und dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
• Einarbeitungsphase im Headquarter in Spanien.

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die  angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -012025-689765, nimm gerne Kontakt mit Julia Heuser unter +49 211 530 653 256 oder julia.heuser@adecco.de auf.