Serviceberater (m/w/d) Wohnmobile & Caravans

Verantwortlichkeiten

• Persönliche und telefonische Beratung von Caravaning Kunden zu hochwertigem Zubehör(z. B. Solar- und Sat-Anlagen, Klimaanlagen u. v. m.)
• Dialogannahme und Auftragserstellung im Kundendienst
• Erfassung des Service- und Reparaturumfangs
• Koordination der Werkstattaufträge (Vorbereitung, Eröffnung und Überwachung)
• Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
• Endkontrolle der Fahrzeuge vor der Auslieferung an den Kunden

Dein Profil

• Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe oder vergleichbare Qualifikation oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Interesse
• Kenntnisse aktueller Fahrzeugtechnik und Offenheit für neue Technologien
• Idealerweise Erfahrung in der Caravaning-Branche und Begeisterung für mobiles Reisen
• Gute PC-Kenntnisse sowie kaufmännisches Verständnis
• Führerschein Klasse B (weitere Klassen von Vorteil)
• Kundenorientiertes, sicheres Auftreten sowie Organisationstalent
• Hohes Maß an Service- und Lösungsorientierung, Lernbereitschaft & Teamfähigkeit

Vorteile

• Attraktive Urlaubskonditionen im firmeneigenen Mitarbeiter-Wohnmobil
• Nutzung der hausinternen Werkstatt
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprämien
• Jobbike sowie Einkaufsvorteile bei Partnern (Corporate Benefits)
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen & standortübergreifende Treffen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive

Für weitere Fragen zu dieser Position {{REFERENCE}}, nehmen Sie gerne Kontakt mit Dresden Retail Altmarkt unter 0351491730 oder dresden@adecco.de auf.