Privatkundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Kein Homeoffice
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung
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Einleitung
Wir suchen einen motivierten Privatkundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d), der mit exzellentem Service und Fachwissen unsere Privatkunden betreut und ihre Anliegen schnell und lösungsorientiert bearbeitet.
Verantwortlichkeiten
- ganzheitliche Betreuungsverantwortung für Servicekunden
- Betreuung und aktiver Vertrieb mit produktionsbezogener Beratung der Produktpalette des KSC
- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
- Bearbeitung von Mailverkehr, Aufträgen aus der Internet-Filiale und Kundenereignissen
- Entgegennahme von Kundenserviceanfragen und Überleitung in mediale Prozesse
- Cross Selling / Aktiver Vertrieb ausgewählter Produkte
- zusätzlich Ertragspotenziale erkennen und erschließen
- Fallbezogene Überleitung an Spezialisten
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau*mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Spaß und Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
- Teamplayer
- digitale Kompetenzen
- Tiefe Kenntnisse über Online-Banking
- Akquisitions- und Verhandlungsgeschick
- Souveränes Auftreten und überzeugende Kommiunikationsfähigkeiten
Vorteile
- 32 Tage Urluab, 39Std/ Woche, 40€ Zuschuss zur VL
- JobRad
- Zusatzversorgungskasse
- Zusätzliche Sozialleistungen
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
📞 Telefon: 06181 9099660
📲 WhatsApp: 015207019468
✉️ E-Mail: hanau@adecco.de
Ref
JN -032025-722464